Direito de Arrependimento para Produtos Físicos

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, especialmente em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como por telefone ou internet.

• Caso tenha se arrependido da compra de um produto físico que já esteja a caminho, recomendamos que não receba a encomenda para que ela seja automaticamente devolvida ao remetente.

Política para Jogos Digitais

Gostaríamos de esclarecer que, devido à natureza dos produtos digitais, nossa política de reembolso é diferente.

1. Instalação e Reembolso

   • Após a instalação do jogo digital no console, não é possível realizar reembolsos.
   • Isso ocorre porque utilizamos o valor da compra para adquirir a licença digital, e após ativada, a transação não pode ser desfeita.

2. Recomendação Importante

   • Antes de realizar a instalação, recomendamos que você verifique a descrição do produto e se certifique de que o jogo atende às suas expectativas e requisitos.
   • Para isso, você pode assistir a vídeos, ler resenhas ou entrar em contato conosco para mais informações.

Suporte e Ajuda

Estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou dificuldade. Para jogos digitais, basta entrar em contato para receber suporte completo.

• WhatsApp: (11) 93741-0784
• E-mail: feiragamesdigitais@gmail.com

Leia atentamente a descrição de cada produto antes de finalizar sua compra. Nosso suporte está pronto para esclarecer qualquer dúvida antes ou após a aquisição.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança na Feira Games Digitais. Estamos sempre prontos para atender você!